أعلنت الهيئة العامة للإحصاء بمدينة الرياض عبر موقعها الإلكتروني (بوابة التوظيف) توفر وظائف شاغرة، لحملة الماجستير، للعمل بمسمى (أخصائي علاقات ودعم العملاء)، وذلك وفقاً لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.
المسمى الوظيفي:
– أخصائي علاقات ودعم العملاء.
الشروط:
1- درجة الماجستير بتقدير لا يقل عن جيد جداً في تخصص (إحصاء أساليب كمية بحوث عمليات).
2- خبرة مناسبة في طبيعة العمل.
3- توفر مستوى الكفاءات الفنية والمهنية.
4- الإلمام باللغة الإنجليزية.
الوصف الوظيفي:
• التعرف على ملاحظات العملاء ومخاوفهم وشكاويهم، والاستجابة لها.
• إجراء الأبحاث الأولية والثانوية المستمرة (من خلال الدراسات الاستقصائية مثلاً) للحصول على ملاحظات العملاء وتحديد التغيرات التي تطرأ على سلوكياتهم.
• إجراء التحليلات وإعداد تقارير بنتائج الدراسات الاستقصائية تلك.
• مشاركة تقرير رضا العملاء على بوابة الموظفين الداخلية.
• معالجة جميع الاستفسارات المتعلقة بالمنتجات والخدمات التي تقدمها الهيئة.
• أية مهام يُكلف بها في مجال اختصاص الوظيفة.
موعد التقديم:
– التقديم متاح الآن بدأ اليوم الخميس بتاريخ 1440/09/11هـ.
طريقة التقديم:
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا
