مجموعة شاكر تعلن عن توفر وظيفة إدارية شاغرة للعمل بالرياض

مجموعة شاكر تعلن عن توفر وظيفة إدارية شاغرة للعمل بالرياض
المشاهدات : 492
التعليقات: 0
https://cd4cd.com/?p=24367

تفاصيل الوظيفة:

• الجنس : للجنسين

• مكان العمل : الرياض

• يبدأ التقديم بتاريخ 23-8-2020

• ينتهي التقديم بتاريخ 23-9-2020


المسمى الوظيفي:-
– مساعد دعم عملاء التجارة الإلكترونية.


المؤهلات والخبرات:-

– 1-3 سنوات من الخبرة في خدمة العملاء.
– الخبرة في العمل مع التجارة الإلكترونية إضافة مميزة.
– خبرة مفضلة في دور فني أو دعم العملاء.
– مهارات تواصل كتابية ولفظية ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.


المهام الوظيفية:-

– العمل عن كثب والتعاون مع أصحاب المصلحة المناسبين لضمان نشر تغييرات موقع الويب.
– فحص وتحميل مراجعات منتجات العملاء.
– مراقبة حركة مرور موقع الويب ومراجعات العملاء لقياس الاستجابات لتحديثات الموقع.
– تواصل مع فرق المبيعات ، واللوجستيات ، وتكنولوجيا المعلومات ، وبوابة الدفع ، وفرق المنتجات لضمان تنفيذ لا تشوبه شائبة.
– التأكد من تكوين خيارات الدفع وعلامات التبويب الترويجية بشكل صحيح.
– تنفيذ عمليات دعم العملاء اليومية بما في ذلك الرد على الأسئلة ومتابعة القضايا المبلغ عنها.
– تواصل مع العملاء عبر الدردشة الفورية عبر الإنترنت ، وتذاكر الويب ، والبريد الإلكتروني لفهم احتياجات العميل ورغباته على أفضل وجه.
– قم بتكرار مشكلات العملاء التي تم الإبلاغ عنها وتقديم التفاصيل إلى دعم المستوى 2 للتصعيد.


طريقة التقديم:-
عبر موقع لينكد إن
 اضغط هنا


احصل على كل جديد ومميز بالاشتراك معنا

تلجرام الشامل 24 اضغط هنا

تطبيق الشامل 24 اضغط هنا

التعليقات (٠) أضف تعليق

أضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه. الحقول المطلوبه عليها علامة *

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*


CAPTCHA Image