أعلنت شركة سعودي كول للمقاولات من خلال البوابة الوطنية للعمل (طاقات) توفر وظيفة شاغرة، لا يشترط الخبرة السابقة من حملة الثانوية العامة، للعمل في مدينة الخبر، بالمسميات التالية (موظف استعلامات)،واشترطت الشركة ان يكون المتقدم سعودى الجنسية، وذلك وفقاً للمسميات والشروط الموضحة أدناه.
المسمى الوظيفى:
موظف استعلامات
المؤهلات والخبرات
– المرحلة الثانوية أو ما يعادلها.
– خبرة من 0-1 عام.
المهام الوظيفية
– معالجة طلبات العملاء ومتطلباتهم الأساسية، مثل إرسال الرسائل أو النماذج أو غيرها من الوثائق، إلى جانب معالجة المعاملات المالية.
– تسجيل الاستعلامات والشكاوى التي يتم تلقيها، والإبلاغ بالحلول المقررة.
– الرد على الأسئلة والاستعلامات الأساسية للعملاء، وتقديم المشورة للعملاء حول منتجات المنشأة وخدماتها وسياساتها، وغير ذلك من الموضوعات ذات الصلة.
– حل شكاوى العملاء الأساسية، وإحالة الشكاوى الأعقد إلى مسؤول الشكاوى أو أي موظف مختص.
المزايا
– راتب شهري: 4500 ريال.
التقديم
– عن طريق بوابة طاقات: اضغط هنا