أعلنت شركة بوبا العربية عبر موقعها الإلكتروني (بوابة التوظيف) توفر وظيفة إدارية شاغرة،من حملة البكالوريوس، للعمل بالشركة في مدينة الرياض، بالمسميات التالية (مسئول أول خدمة العملاء Sr. Officer Customer Service)، وذلك وفقاً للمسميات والشروط الموضحة أدناه.
الوصف الوظيفي
مسئول أول خدمة العملاء
Sr. Officer Customer Service
للعمل وفقًا للشروط التالية:
المؤهلات والخبرات
– درجة البكالوريوس أو دبلوم من جامعة أو معهد معترف به.
– خبرة 0 – 2 سنة في مجال خدمة العملاء.
– مهارات تواصل جيدة جدًا في اللغة الإنجليزية.
– على استعداد للعمل في نوبات ليلية.
– القدرة على القيام بمهام متعددة في بيئة سريعة التغير.
– القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط.
المهام الوظيفية
– توفير مستوى عالٍ من الخدمات للعملاء.
– الحفاظ على معرفة شاملة بـجميع الإدارات والمنتجات والخدمات بحيث يتم تزويد العملاء بمعلومات دقيقة عن الشبكات.
– إدراج طلبات العملاء في إدارة علاقات العملاء وفقًا للمبادئ التوجيهية المعمول بها.
– الحرص على تحقيق رضا العملاء الداخليين والخارجيين والـسعي لتحسين مستوى الخدمات المقدمة بشكل مستمر.
موعد التقديم:
– التقديم متاح الآن وينتهي عند 2020/02/18م.
التقديم
– عن طريق موقع Bupa : اضغط هنا
