أعلنت مجموعة سيرا القابضة الطيار للسفر عبر حسابها الرسمي بموقع لينكد إن لخدمات التوظيف (™ LinkedIn) توفر وظيفة لحاملي الثانوية العامة أو البلوم ، للعمل بالمكتب بمطار الملك خالد بالرياض، بمسمى ( موظف خدمة عملاء)، وذلك وفقاً لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.
الوظائف:
- موظفين خدمة عملاء
المهام الوظيفية:
– الاهتمام باستفسارات العميل والاجابة عليها.
– ايجاد حلول للعميل في حال مواجهة مشكلة ما
– تأجير السيارات بما يتوافق مع القواعد والقوانين.
– التأكد من وجود جميع التفاصيل المطلوبة لاتمام عملية التاجير
– إبلاغ مشرف الفريق بشأن الشكاوي التي تتطلّب معالجة سريعة.
– الحفاظ على سرية معاملات وبيانات العملاء.
– المشاركة في الدورات التدريبية والاجتماعات الفردية والجماعية للاطّلاع بشكل مستمر على أحدث المعلومات.
– الالتزام بالعمل ومتابعة بمتطلبات المهنة .
– تحقيق اتفاق مستوى الخدمة وضمان رضا العملاء.
الشروط:
– أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
– حلصل على مؤهل ثانوي او دبلوم.
– يفضل من لدية خبره في نفس المجال.
– قدرة ومهارة على الاستماع والتواصل.
– شغف في العمل في مجال المبيعات.
– شخصية ايجابية.
طريقة التقديم:
عن طريق هذا الرابط
