أعلنت شركة فيليبس عبر حسابها الرسمي بموقع لينكد إن لخدمات التوظيف (™ LinkedIn) توفر وظيفة تنفيذية لذوي الخبرة، للعمل بالشركة بمدينة الرياض، بمسمى (مهندس دعم عن بعد Remote Support Engineer Healthcare Informatics Technologies)، وذلك وفقاً لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.
الوصف الوظيفي
مهندس دعم عن بعد
Remote Support Engineer Healthcare Informatics Technologies
للعمل وفقا للشروط التالية:
المؤهلات والخبرات
– درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو الكمبيوتر أو هندسة البرمجيات.
– خبرة 3-5 سنوات في المجال.
– المعايير والمهارات الفنية.
– خبرة فى تكنولوجيا المعلومات أو Bio Medical المركزة وأنظمة تكنولوجيا المعلومات
– المعلوماتية عن أمراض القلب أو معلوماتية الأشعة.
– القدرة على حل المشاكل عن بعد.
– اجادة اللغة الإنجليزية.
– الخبرة السابقة في المستشفى مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات في أمراض القلب أو الأشعة.
المهام الوظيفية
– توفير الحلول لـ 8 مراكز لأمراض القلب في المملكة العربية السعودية باستخدام التشخيص عن بعد ، وتقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، أو معلومات الخدمة التقنية أو المعرفة.
– إنشاء أوامر عمل الخدمة وإبقاء العميل على علم بحالة الخدمة.
– توفير الدعم الفني عن بُعد للخط الثاني للعملاء حسب الحاجة ، وإبلاغ الحلول أو الإجراءات ، وفقًا لإرشاداتنا التنظيمية.
– التصرف بناءً على الشكاوى (المتعلقة وغير المتعلقة بالسلامة) أو التغذية المرتدة ، باتباع العمليات المتفق عليها.
– توثيق سجلات الخدمة بدقة بما في ذلك التشخيص ، وإجراءات الدقة والاختبار ، وحالة الحالة باستخدام نظام إدارة الخدمة.
موعد التقديم:
– التقديم متاح الآن وينتهي عند 2020/02/04م.
التقديم
– عن طريق موقع linkedin: اضغط هنا