وظيفتك علينا
الخميس, 17 ربيع الأول 1441 هجريا, 14 نوفمبر 2019 ميلاديا.

شركة المياه الوطنية تعلن عن توفر وظائف شاغرة

شركة المياه الوطنية تعلن عن توفر وظائف شاغرة
المشاهدات : 4483
التعليقات: 0
https://cd4cd.com/?p=15596

شركة المياه الوطنية | NWC
تعلن عن توفر وظائف شاغرة بمسمى:
مدير رحلة العملاء ( تجارب العملاء )
Customer Journey Director
للعمل في مدينة الرياض وفقا للشروط التالية:

المؤهلات والخبرات

– درجة البكالوريوس ، ويفضل درجة الماجستير في التسويق أو التخصصات ذات الصلة.
– خبرة تزيد عن 8 سنوات في تجربة العملاء، منها 4 سنوات من الخبرة في منصب إداري.
– خبرة قيادية في إدارة المشاريع على نطاق واسع إلى متوسط.
– القدرة على تحديد أولويات متعددة بشكل فعال في بيئة حساسة للوقت.
– مهارات شفهية وخطية ومهارات اتصال ممتازة ، بما في ذلك القدرة على شرح المشكلات المعقدة بطريقة سهلة الفهم.
– القدرة على العمل والتواصل بشكل فعال مع الإدارة العليا والتنفيذية.

المهام الوظيفية

– تطوير وتنفيذ برامج تجربة العملاء والممارسات داخل بيئة عمل معقدة.
– خبرة سابقة في رؤى العملاء. تم تدريبهم على استخدام مفاهيم CX الأساسية مثل خرائط الرحلات والتفكير في التصميم ومسارات الشراء ومقاييس تجربة العملاء والقياسات.
– تجربة تنفيذ نهج ثابت لجمع بيانات تعليقات العملاء عبر جميع نقاط اللمس والقنوات.
– مهارات تحليلية وبحثية قوية ، والقدرة على التفكير بشكل استراتيجي والتأثير على قرارات العمل والتغيير باستخدام المعلومات المستندة إلى الحقائق المناسبة ورؤى VoC / VoP.
– يجب أن يكون لديك خبرة القيادة الرسمية والإشراف على برامج / مبادرات العميل.
– خبرة في قيادة والمشاركة في الاجتماعات متعددة الوظائف والمناقشات مع أصحاب المصلحة على جميع المستويات.

رابط التقديم:-

اضغط هنا


اشترك معنا عبر الواتس بالضغط هنا

اشترك معنا عبر السناب  بالضغط هنا

اشترك معنا عبر التلجرام بالضغط هنا

اشترك معنا عبر التويتر   بالضغط هنا

التعليقات (٠) أضف تعليق

أضف تعليق

بريدك الالكترونى لن نقوم بأستخدامه. الحقول المطلوبه عليها علامة *

You may use these HTML tags and attributes:
<a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*


CAPTCHA Image