أعلنت شركة التعاونية للتأمين عبر حسابها الرسمي بموقع لينكد إن لخدمات التوظيف (™ LinkedIn) توفر وظيفة إدارية لذوي الخبرة، للعمل بالشركة بمدينة الرياض، بمسمى (مدير علاقات رئيسي Key Relationship Manager)، وذلك وفقاً لبقية التفاصيل الموضحة أدناه.
الوصف الوظيفي
مدير علاقات رئيسي
Key Relationship Manager
المؤهلات والخبرات
– درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو أي مجال آخر مشابه.
– خبرة 8 سنوات فى المجال.
المهام الوظيفية
– مراجعة وضمان جودة جميع الخدمات ومنتجات العمل التي تقدمها الإدارة وفقا للسياسات والإجراءات المعمول بها.
– تحسين الإجراءات والسياسات التشغيلية بما يتماشى مع التوجيهات المؤسسية والاستراتيجية.
– نشر الموارد المخصصة لتحقيق الأداء الأمثل وتقديم التغذية الراجعة إلى المدير المباشر المباشر بشأن متطلبات الموارد.
– مراقبة إنجازات الموظفين ، وإجراء تقييمات دورية للأداء ، وتقديم التوجيه أو التدريب لتوجيه التقارير في أداء واجباتهم المفوضة.
– التأكد من أن جميع التقارير المباشرة تكتسب كفاءات الأداء الفعال في أدوارها ، من خلال التدريب المناسب والتطوير المهني.
– مراجعة تقارير الأداء المنتظمة التي أعدتها تقارير مباشرة وتحديد القضايا للقرار أو التصعيد.
– ضمان أداء واجبات وسلوك الموظفين وفقا لإجراءات الأعمال الإدارات وإجراءات التشغيل.
– تحسين استخدام الموارد المتاحة عبر الوحدة في القيام بالواجبات المعينة ، لضمان أن العمل يفي بالمعايير المتفق عليها من حيث التوقيت والجودة.
– التفاوض بشأن شروط المبيعات والتعاقد مع العملاء والوسطاء.
– المشاركة في محادثات منتظمة مع العملاء الرئيسيين لتقييم احتياجاتهم ومستويات الرضا.
– حل المشكلات المعقدة في خدمة العملاء ، من خلال جمع المعلومات عبر العملاء والوسطاء والتأمين والمطالبات والتمويل ووحدة الرعاية
– تجميع ملاحظات العميل وإسداء المشورة إلى فرق الاكتتاب في إدارة الضمان والمطالبات حول الاقتراحات والتوصيات لتحسين المنتجات أو العمليات التي تواجه العميل.
موعد التقديم:
– التقديم متاح الآن وينتهي عند 2020/02/17م.
التقديم
– عن طريق بوابة linkedin: اضغط هنا
